MacBook finder ikke ekstern skærm: Prøv disse løsninger
En sort ekstern skærm kan skyldes den valgte indgang, kablet, adapteren eller din Macs begrænsninger for skærme. Start med én skærm tilsluttet direkte til Mac-computeren.
Hurtig løsning
Tænd skærmen, vælg den indgang, der passer til dit kabel, og tilslut den om muligt direkte til din MacBook. Frakobl hubs og andre skærme under testen.
I denne guide
Er skærmen sort, eller bliver den ikke registreret?
Kontrollér, om skærmens egen menu kan vises. Kommer menuen ikke frem, skal du først undersøge strømforsyningen til skærmen. Virker menuen, skal du se, om macOS viser skærmen i indstillingerne. Det er forskellige observationer, som hjælper dig med at vælge næste skridt.
1. Gør forbindelsen så enkel som muligt
Apple anbefaler at kontrollere begge ender af strøm- og videokablerne og teste uden hub eller dock. Et USB-C-stik fortæller ikke i sig selv, om kablet understøtter skærmens krav til videosignal.
- Sammenlign den valgte skærmindgang med den port, du har sat kablet i.
- Tilslut én skærm direkte med et egnet videokabel eller en egnet adapter.
- Prøv om muligt et kompatibelt kabel, som du ved virker. Skift kun én komponent ad gangen.
2. Bed macOS om at finde skærmen
Frakobl og tilslut skærmen og dens strømforsyning igen, eller prøv at sætte Mac-computeren på vågeblus og vække den. Gem dit arbejde før en genstart.
- Åbn Apple-menuen > Systemindstillinger > Skærme.
- Hold Alternativ-tasten (Option) nede for at få vist knappen til at finde skærme, og vælg den.
- På en MacBook med Apple silicon skal du tillade tilslutningen af tilbehøret, hvis macOS spørger, og du genkender skærmen.
3. Kontrollér begrænsningerne for netop din MacBook
Antallet af understøttede eksterne skærme og de mulige opløsninger afhænger af den præcise Mac-model og forbindelsen. Kontrollér Apples specifikationer for din model; alle MacBooks understøtter ikke samme opsætning.
- Find din Mac-model under Om denne Mac.
- Sammenlign modellens skærmunderstøttelse med den opsætning, du vil bruge.
- Tester du med låget lukket, skal du tilslutte strøm samt et eksternt tastatur og en mus som beskrevet af Apple.
Virker det stadig ikke?
Test skærmen med en anden kompatibel computer, eller test din Mac med en anden skærm. Notér Mac-model, macOS-version, skærmmodel og alle kabler, adaptere og docks i forbindelsen, før du kontakter support. Opdatér macOS og relevant skærmfirmware efter de officielle vejledninger.
Ofte stillede spørgsmål
Kan alle USB-C-kabler bruges til en skærm?
Nej. Kontrollér i specifikationerne, at kablet og adapteren understøtter video og den ønskede opløsning.
Skal jeg nulstille min Mac?
En fabriksnulstilling er ikke et tidligt trin ved fejlfinding på en skærm. Kontrollér først forbindelsen og modellens begrænsninger.
Kilder og kontrol
Kontrolleret mod producentens dokumentation. Ikke selvstændigt afprøvet på fysiske enheder af Driiple.